产品保修政策

***特别说明

1、本产品的保修期起算日期:自产品售出之日(以顾客购买发票记载的日期为准)
2、本售后服务政策仅适用于中国大陆地区(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省)
3、实行免费保修服务的条件:以产品保证书为准。
4、不属于免费产品保修服务的具体情形:以产品保证书为准。
5、不同产品的主要部件或附件名称可能会有差异,具体以产品保证书为准。
6、 各类产品的易耗品不适用本保修规定。
7、如有与国家相关法律法规不符之处,以国家相关法律法规规定为准。

钢琴
产品细分保修期备注
原声系列声学部分 3年,琴凳 1年
跨界系列声学部分 3年;电子部分&琴凳 1年
电子键盘
产品细分保修期备注
电子琴、数码钢琴、双排键电子琴1年
数码打击板1年
吉他、贝斯和音箱;鼓乐器;合成器及音乐制作产品
产品细分保修期备注
原声吉他/电吉他/电贝司1年
吉他音箱1年
Line6 & Ampeg1年
Steinberg 产品2年
电子鼓、EAD、手指鼓、电鼓监听音响1年
有源监听音响1年
合成器、舞台钢琴、音乐工作站1年
专业音响类、会议系统
产品细分保修期备注
扬声器、便携扩声系统、卡拉ok系统、耳机、有源监听音响1年
调音台、网络系统以及扩声卡、网络交换机、处理器、功放、DAW制作系统、直播游戏2年
会议用麦克风扬声器,视频会议系统、麦克风系统、处理器2年
家庭音响
产品细分保修期备注
功放、音响等常规
(非高端)家庭影院产品
整机1年,主要部件2年
高端(旗舰)产品整机&主要部件2年(需注册)产品型号详见:官网→雅马哈会员系统→产品注册→家庭音响→
<两年期电子延保卡的保修范围>产品列表
入耳式耳机耳机组件, 充电盒 1年详见保修规定
头戴式耳机整机1年详见保修规定
家庭影院整机1年,主要部件2年主要部件: 功放管、IC、10000µ以上大电容。
详见保修规定
Sound Bars/电视音响整机1年,主要部件2年主要部件: 功放管、IC、10000µ以上大电容。
详见保修规定
音箱整机1年,主要部件2年主要部件: 喇叭、分频器
详见保修规定
HiFi产品整机1年,主要部件2年主要部件: 主轴电机、伺服电机、激光头组件、功放管、IC、10000µ以上大电容。
详见保修规定
台式音响整机1年,主要部件2年主要部件: 主轴电机、伺服电机、激光头组件、IC
详见保修规定
桌面音响整机1年,主要部件2年主要部件: 主轴电机、伺服电机、激光头组件、IC
详见保修规定
管乐器·吹奏乐器
产品细分保修期备注
原声管乐器(木管/铜管乐器、行进铜管、竖笛、新风管、口风琴等)1年详见“雅马哈原声乐器商品保修规定”
电子管乐器1年详见“雅马哈管弦类电子乐器商品保修规定”
乐队指导用电子琴1年详见“雅马哈管弦类电子乐器商品保修规定”
铜管静音系统1年详见“雅马哈管弦类电子乐器商品保修规定”
弦乐器
产品细分保修期备注
电小提琴1年详见“雅马哈管弦类电子乐器商品保修规定”
静音系列(静音小提琴、静音低音提琴、静音大提琴等)1年详见“雅马哈管弦类电子乐器商品保修规定”
原声小提琴1年详见“雅马哈原声乐器商品保修规定”
打击乐器
产品细分保修期备注
木琴、钢片琴、颤音琴、马林巴、铁片琴、定音鼓、大军鼓、小军鼓、嗵嗵鼓、行进打击乐、管钟等1年详见“雅马哈原声乐器商品保修规定”